O que o ITAC faz? | Certificação, Avaliação da Conformidade e Auditorias
O ITAC é uma empresa brasileira especializada em Certificação, Avaliação da Conformidade, Auditorias e Treinamentos, atuando com excelência para garantir que produtos, processos e sistemas de gestão estejam em conformidade com as normas técnicas e requisitos legais vigentes.
A instituição possui acreditação junto à CGCRE (Coordenação Geral de Acreditação do INMETRO), o que a habilita a realizar certificações reconhecidas nacionalmente, assegurando credibilidade, imparcialidade e confiança aos seus clientes.
O ITAC atua na certificação de produtos e sistemas de gestão, avaliando a conformidade com base nas principais normas técnicas, portarias e regulamentos aplicáveis.
Além disso, desenvolve e executa programas de auditoria personalizados, estruturados de acordo com os requisitos específicos de cada cliente, avaliando o nível de aderência aos critérios estabelecidos e promovendo a melhoria contínua dos processos.
Certificação e Avaliação da Conformidade com Reconhecimento do INMETRO
Auditorias Técnicas e Treinamentos Especializados
Por meio de uma rede de auditores qualificados, com atuação em âmbito nacional e internacional, o ITAC oferece:
– Auditorias independentes e imparciais
– Avaliação de sistemas de gestão
– Redução de custos logísticos por meio de equipes locais
– Treinamentos técnicos e gerenciais nos temas mais relevantes relacionados a sistemas de gestão, qualidade e conformidade
Essa abordagem garante eficiência operacional, agilidade nos processos e alto padrão técnico.
Compromisso com Qualidade, Ética e Satisfação do Cliente
O ITAC atua com foco em:
- Eficiência e eficácia operacional
- Imparcialidade e transparência
- Atendimento rigoroso aos requisitos legais
- Satisfação dos clientes
Esses princípios fazem parte dos diferenciais competitivos do ITAC, reforçando sua posição como referência em avaliação da conformidade no Brasil.
Missão do ITAC
Oferecer soluções em avaliação da conformidade para produtos e sistemas, por meio de técnicas adequadas e profissionais qualificados, atuando de forma imparcial e visando à satisfação dos clientes e acionistas.
Visão
Crescer de forma sustentável, elevando continuamente o nível de excelência dos serviços, com base em nossos valores e no reconhecimento dos clientes.
Valores do ITAC
Respeito
Valorizamos as pessoas e o meio ambiente, atuando de forma ética, educada e não discriminatória.
Ética e Conformidade
Trabalhamos em alinhamento com as normas, legislações e regras aplicáveis ao nosso negócio.
Foco no Cliente
Buscamos soluções eficazes para atender às necessidades dos clientes, sempre dentro do nosso escopo de competências e em conformidade com os requisitos legais.
DECLARAÇÃO DA POLÍTICA DA QUALIDADE
O ITAC tem como Política da Qualidade oferecer soluções de excelência em avaliação da conformidade, comprometendo-se a:
- Atuar com imparcialidade e competência técnica, por meio de profissionais qualificados
- Buscar a satisfação de nossos clientes, atendendo aos seus requisitos e expectativas
- Assegurar o atendimento às normas e legislações aplicáveis
- Promover a melhoria contínua de nossos processos e serviços
Declaração de Imparcialidade
A Alta Direção do ITAC declara seu compromisso fundamental e inegociável com a imparcialidade, reconhecendo-a como o pilar central para a confiança e credibilidade de todas as nossas atividades de avaliação da conformidade.
Para tanto, o ITAC se compromete a:
- Salvaguardar a Objetividade: Assegurar que todas as decisões de certificação sejam baseadas estritamente em evidências objetivas de conformidade, livres de pressões comerciais, financeiras ou de qualquer outra natureza que possam comprometer a integridade de nossos processos
- Gerenciar Conflitos de Interesse: Identificar, analisar e gerenciar proativamente todos os riscos potenciais à imparcialidade, sejam eles decorrentes de interesses próprios, autoavaliação, familiaridade, intimidação ou de relacionamentos internos e externos, conforme detalhado em nosso procedimento de Gestão da Imparcialidade
- Manter a Independência Operacional: Garantir que a prestação de serviços de certificação seja independente de quaisquer atividades de consultoria. O ITAC não oferece consultoria de sistemas de gestão nem auditorias internas a seus clientes certificados, e assegura que as atividades de parceiros ou outras organizações não comprometam a confidencialidade, objetividade e imparcialidade de nossas avaliações
- Garantir a Efetividade e a Independência do Comitê da Imparcialidade: Manter um Comitê da Imparcialidade independente e com autoridade para supervisionar as políticas e atividades do ITAC, garantindo que nosso compromisso com a imparcialidade seja continuamente desafiado e verificado por partes interessadas externas
Este compromisso é compreendido, implementado e mantido em todos os níveis da organização, envolvendo cada colaborador, auditor, especialista e membro de comitê, que devem agir para preservar e promover a cultura de imparcialidade do ITAC.